技术服务
创建时间：2024-03-21 17:21
我公司坚持“超越客户期望”的原则，致力于为客户提供卓越的售后服务，全面保障客户利益，消除客户后顾之忧。除了厂家的售后服务中心，我们特地在山西设立了专门的售后服务中心，专为山西省客户提供服务。
1. **终身服务承诺**：我公司对所有售出产品提供终身服务。质保期后，如有维修需求，我们承诺提供24小时电话技术支持，并在8小时内响应，省内12小时、省外24小时到达现场进行维修。
2. **质保期承诺**：我们为产品提供一年质保期。期间内，任何技术和质量问题，我们均负责免费维修、换件及必要时整机更换。一年后，我们按优惠价格供应备品备件及易损件。
3. **软件免费升级承诺**：如遇产品软件版本升级，我们将第一时间为客户免费升级。
4. **山西省内上门服务**：为便利山西省客户，我们在太原设立了销售服务中心，提供上门服务，12小时内到达现场。
